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消費(fèi)者在使用中央空調(diào)過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題該如何解決?隨著家用中央空調(diào)產(chǎn)品的普及,消費(fèi)者在使用空調(diào)的過(guò)程中會(huì)常遇到一些故障,這是不可避免的。如何高效快速維修中央空調(diào)產(chǎn)品,已成為行業(yè)中亟待解決難題。今天重慶中央空調(diào)維修專(zhuān)家列出一些消費(fèi)者使用中央空調(diào)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,希望可以幫助到大家。 1、 出風(fēng)量小、制冷效果差? 有多種原因: A、外界環(huán)境溫度高,室內(nèi)人員又比較多空調(diào)器全負(fù)荷工作。 B、電源電壓過(guò)低,引起空調(diào)器不易啟動(dòng),起動(dòng)后又停機(jī)或保險(xiǎn)絲熔斷現(xiàn)象,建議用戶(hù)加裝電源穩(wěn)壓器。 C、開(kāi)在強(qiáng)冷擋房間溫度降不下來(lái)出風(fēng)口的出風(fēng)量不大,這是空氣過(guò)濾網(wǎng)積灰太多,清洗過(guò)濾網(wǎng)。 D、溫控器調(diào)節(jié)不當(dāng)。 E、空調(diào)安裝位置不佳,出會(huì)導(dǎo)致室內(nèi)溫度不均勻或制冷效果差。 2、用戶(hù)投訴其購(gòu)買(mǎi)的冰箱耗電量大與說(shuō)明書(shū)不符,應(yīng)如何向其解釋? 答:耗電量是在恒定的溫度下,空載達(dá)到開(kāi)停機(jī)24小時(shí)所用電量。一般用戶(hù)使用環(huán)境不同,電冰箱所存放的物品不同、開(kāi)關(guān)門(mén)次數(shù)不同等原因,其耗電量與電冰霜標(biāo)識(shí)的耗電量完全不同。 重慶中央空調(diào)維修專(zhuān)家提醒在炎熱的夏季,因所存放的物品多,有飲料、汽水及經(jīng)常開(kāi)關(guān)門(mén)等情況電冰箱一直處于工作狀態(tài),其耗電量自然就大一些。解釋下,冰箱的制冷工作原理與空調(diào)是相似的,因此,也一并列入。 3、用戶(hù)反映電冰箱停機(jī)后會(huì)發(fā)出聲音,是否正常? 答:正常。是高低壓力平衡時(shí)發(fā)出的聲音。 4、怎樣選擇正確的空調(diào)型號(hào)和相應(yīng)安裝位置? A、用戶(hù)在選擇空調(diào)器時(shí),應(yīng)充分考慮房間面積的大小、房間門(mén)窗結(jié) 構(gòu)、朝向、頂層、墻壁及密封條件等散熱狀況; B、室外機(jī)安裝的避陽(yáng)、避塵、排風(fēng)是否順暢等情況。 一般來(lái)說(shuō):普通房間:150-170(W/平方米)、客廳小辦公室:160-200(W/平方米)、餐館:220-350(W/平方米)、娛樂(lè)場(chǎng)所:200-300(W/平方米)、頂層:220-280(W/平方米)。 5、變頻空調(diào)停機(jī)是否正常? 當(dāng)用戶(hù)使用空調(diào)的環(huán)境保溫性非常好,房間的溫度已非常接近于設(shè)定溫度,此時(shí)變頻空調(diào)是會(huì)停機(jī)的。因?yàn)榧词棺冾l空調(diào)以最低頻率運(yùn)行,也會(huì)產(chǎn)生一定的冷量,但此時(shí)房間已無(wú)能量損耗根據(jù)能量守恒定律,此時(shí)空調(diào)是會(huì)停機(jī)的。 6、 空調(diào)正常,房間溫度降不下來(lái),該怎樣解決? 房間溫度能否降下來(lái),不僅和空調(diào)制冷好壞有關(guān),還取決于用戶(hù)房間隔熱好壞、密封良好程度、窗戶(hù)面積、朝向、樓層位置、開(kāi)門(mén)次數(shù)、人數(shù)及其他用電器和熱源等,另可測(cè)量進(jìn)出風(fēng)口溫差,如果溫差在10-13度范圍內(nèi),則空調(diào)無(wú)任何問(wèn)題。 重慶中央空調(diào)維修專(zhuān)家提醒如果用戶(hù)不接受這樣的解釋?zhuān)梢越ㄗh用戶(hù)將該空調(diào)安在房間稍小或補(bǔ)價(jià)差換一臺(tái)型號(hào)大的空調(diào)。 |